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TROCAS E DEVOLUÇÕES

Entendendo Nossa Política de Trocas e Devoluções

A satisfação do cliente é nossa prioridade! Por isso, oferecemos um processo simples e eficiente para trocas e devoluções de produtos. Aqui está tudo o que você precisa saber.

Como Fazer Trocas

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados .

  • A partir de casa: Se preferir, você pode solicitar a troca por e-mail. Basta enviar uma mensagem para [email protected]. Entraremos em contato o mais rápido possível para orientá-lo sobre os próximos passos.

Prazo para Devoluções

Lembre-se: as devoluções devem ser feitas dentro de 15 dias após a data da compra. Esse prazo é essencial para garantir que possamos processar seu pedido de forma rápida e eficiente.

Dicas Importantes

  • Conservação do Produto: Certifique-se de que o item esteja em perfeito estado e com todas as etiquetas intactas.
  • Documentação: Guarde sempre o seu ticket de compra, pois ele é necessário para qualquer troca ou devolução.

Conclusão

Trocar ou devolver um produto nunca foi tão fácil! Siga nossas orientações e sinta-se à vontade para entrar em contato conosco sempre que precisar. Estamos aqui para garantir a melhor experiência de compra para você!